Serviços de monitoramento de redes sociais

Acesse bilhões de publicações e conversas sociais em tempo real, para monitoramento e análise.

250M+ Fontes do X em árabe

100M+ Publicações sociais em francês

650K+ Fontes em tagalo

Retome o controle sobre a narrativa da sua marca

A escuta social é o primeiro passo para retomar o controle. Embora o canal ou os canais sociais dominantes mudem com o tempo, o fato é que as redes sociais vieram para ficar e, como um todo, são um componente absolutamente necessário do fortalecimento e da gestão de marca. É por isso que os serviços de monitoramento de redes sociais são tão importantes no mundo dos negócios de hoje. Acabou o tempo de simplesmente publicar com regularidade nas plataformas sociais e torcer pelo melhor - é hora de pegar o touro à unha e colocar o poder desse meio a serviço da sua organização. Isso começa com serviços de monitoramento de redes sociais que não apenas revelam o que está sendo dito, mas ajudam você a direcionar suas estratégias daqui para a frente. É exatamente isso que você recebe ao trabalhar conosco.

Alcance global sem paralelo

Monitore todas as principais plataformas sociais, com amplo suporte a idiomas

Instagram

Facebook

TikTok

Snapchat

Cobertura multilíngue

Monitore conversas em mais de 100 idiomas, em todas as principais plataformas sociais.

Monitoramento em tempo real

Nunca perca uma menção, com alertas instantâneos e coleta de dados em tempo real.

Supere seus concorrentes

Tudo se move muito rápido. Já não é só uma questão de tecnologia, mas também geopolítica. Assim como nossos clientes, estamos sempre à frente, ouvindo conversas em todo lugar. Se está acontecendo, estamos ouvindo. Com a SOCIALHOSE você entende melhor o "porquê" por trás do "o quê". Descubra insights acionáveis, supere concorrentes e melhore a saúde da sua marca. Acompanhe conversas, identifique leads, compradores e influenciadores e construa relacionamentos.

Nada se move mais rápido no mundo online do que as redes sociais. Publicações podem viralizar em segundos, e as marcas que percebem a oportunidade de participar das conversas que as envolvem saem na frente. É por isso que os serviços de monitoramento de redes sociais são tão valiosos: nenhuma pessoa, nem mesmo uma equipe inteira, consegue acompanhar tudo o que está sendo dito em todos os canais sociais, em todo lugar.

Sustente sua estratégia de conteúdo

Entenda melhor seu público e meça a eficácia da comunicação

Use nossas ferramentas de nível corporativo para entender melhor seu público. Criar conteúdo relevante para quem te acompanha nunca foi tão fácil. Meça e melhore a eficácia da comunicação com uma fonte confiável para a tomada de decisão. Você pode acompanhar de perto quanta atenção da mídia suas ações recebem. Você alcança seus públicos-alvo? Consegue a reação que pretendia?

Claro que saber o que está sendo dito é apenas parte da equação. Sim, os serviços de monitoramento de redes sociais ajudam você a entender o que está acontecendo, mas você ainda precisa saber o que dizer, tanto em resposta às publicações quanto na sua própria comunicação proativa. Afinal, se você não (a) colocar sua mensagem diante do público-alvo e (b) apresentar uma mensagem que repercuta, mesmo as melhores ferramentas sociais só levam você até certo ponto.

Recursos de nível corporativo

Análises avançadas acessíveis a empresas de todos os portes

Acessar análises avançadas não é suficiente: você também pode compartilhar seus relatórios com os integrantes da equipe e em uma newsletter enviada às partes interessadas. Analise e compare tendências, capte o sentimento de um público e compare dados. Monte relatórios com base em dados ricos sobre sua marca, um concorrente, um produto ou um tema do setor.

Os serviços de monitoramento de redes sociais são mais do que apenas reagir ao que é publicado ou às discussões que surgem. Você ainda precisa montar e manter um plano de ação contínuo, que maximize seus esforços e possa aumentar seu ROI. Nada nos ensina mais do que os dados, e é exatamente isso que você recebe ao usar nosso software de monitoramento de redes sociais.

Por que o monitoramento de redes sociais da Socialhose?

Busca histórica sob demanda
Análise de tendências de temas e conversas
Monitoramento e comparação com concorrentes
Comparação de marcas, palavras-chave ou consultas complexas
Criação de listas de usuários ou tipos de público personalizados
Segmentação de consumidores e análise de comportamento
Embasamento da estratégia de conteúdo e otimização de público
Gestão de crises, segurança e conformidade
Criação ilimitada de painéis e relatórios personalizados

O mundo das redes sociais é, em certos aspectos, uma entidade viva. Ele nunca dorme, nunca para e não tem fronteiras geográficas, geopolíticas ou demográficas que limitem seu alcance ou seu potencial de mudar a percepção de uma marca - para melhor ou para pior. Realisticamente, nenhum ser humano consegue acompanhar tudo o que acontece no mundo inteiro a cada segundo de cada dia. É por isso que o monitoramento de redes sociais é tão fundamental para qualquer organização que queira fincar sua bandeira online, de qualquer forma ou tamanho.

Nossos serviços de monitoramento de redes sociais só trazem oportunidades. Ao trabalhar conosco, você terá a chance de:

Responder a comentários ou críticas negativas
Aproveitar comentários e elogios positivos
Entrar em discussões em andamento relacionadas à sua marca
Planejar suas ações para maximizar o ROI
Obter uma compreensão profunda do comportamento online do seu público-alvo

Para ter sucesso no mundo das redes sociais, você precisa de um tipo de ajuda que também nunca durma, nunca descanse e não conheça limites ou fronteiras geográficas. Fazendo menos que isso, tudo o que você realmente consegue é o proverbial "atirar e torcer" com que organizações demais contam para ter sucesso nesse contexto.

Isso não é um plano - é um esforço às cegas. Você precisa fazer melhor para competir nesse espaço, e nossos serviços de monitoramento de redes sociais não só farão você fazer melhor, como lhe darão todas as vantagens que você poderia desejar quando o assunto é crescimento. Fale com a gente hoje e dê à sua marca o impulso de que ela precisa para chegar ao patamar em que merece existir e prosperar.

Pronto para transformar sua escuta social?

Junte-se a milhares de marcas que já usam a Socialhose para monitorar sua presença social, acompanhar o sentimento e se antecipar à conversa.

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