O lançamento é a parte fácil.
Uma campanha é uma pergunta que você faz à internet, e a internet responde em público: publicações, comentários, stitches, reclamações e piadas. A Socialhose coleta as Menções correspondentes das suas Pesquisas ao Vivo em seis plataformas suportadas, enriquece cada uma com IA para sentimento, emoção e intenção, filtra o ruído e entrega o sinal a alertas, webhooks e relatórios.
Seu público faz um grupo focal todo dia. Ninguém te manda as anotações.
As taxas de resposta a pesquisas não param de cair. As publicações, não. A reação honesta ao seu lançamento, ao seu rebranding, à sua mudança de preço, ao tropeço do seu concorrente - já é pública, espalhada por sete plataformas e uma dezena de idiomas. E é cada vez mais ao vivo, enquanto ferramentas feitas para a web estática ainda estão indexando o dia anterior. A Socialhose lê a conversa conforme ela acontece e transforma a dispersão em um registro estruturado: quem disse, onde, em que humor, com que intenção e até onde chegou.
Do briefing ao relatório sem uma única planilha.
O texto a seguir acompanha uma semana de lançamento dentro da plataforma, da configuração ao relatório de sexta-feira.
Diga ao assistente o que você está lançando
Descreva a campanha em linguagem simples. O Assistente de Campanhas com IA recomenda plataformas relevantes com índices de confiança e justificativa, e depois escreve as consultas específicas de cada plataforma para você revisar.
A coleta começa ao vivo
Após a ativação da campanha, as Pesquisas ao Vivo coletam das plataformas escolhidas. Quando uma fonte selecionada oferece contexto histórico, a Socialhose acrescenta o período disponível à mesma linha do tempo.
Cada Menção coletada é lida, não apenas contada
As Menções coletadas são enriquecidas com intensidade de sentimento, emoções primária e secundária, intenção, entidades nomeadas, marcas e temas. Vídeos suportados podem ser transcritos e imagens analisadas em busca de logotipos, texto e cenas.
O ruído é filtrado antes de chegar ao briefing
A filtragem por IA descarta spam, conversa de bots, duplicatas e coincidências de palavra-chave antes que poluam suas métricas ou acordem alguém.
Os alertas se ajustam ao momento
Instantâneos para os incêndios. Resumos por hora, dia, semana ou mês para o pulso. Alertas de crise quando o volume ou o sentimento se move como não deveria. Todo e-mail de alerta começa com um resumo executivo escrito por IA e ações recomendadas.
O relatório de sexta-feira se escreve sozinho
Tendências de sentimento, share of voice, nuvem de palavras, matriz de emoções, principais autores e influenciadores, insights de anomalias. Exporte em CSV, Excel, PDF ou JSON - ou deixe a API alimentar seu ambiente de BI diretamente.
Ouça. Entenda. Aja.
Ouça o que suas Pesquisas ao Vivo capturam. Mesmo às 2 da manhã.
As Pesquisas ao Vivo funcionam 24 horas por dia em sete plataformas, com a sintaxe de consulta de cada uma resolvida para você. São três níveis de velocidade - padrão, alta frequência e crise - para que a intensidade do monitoramento acompanhe o que está em jogo.
Entenda. Não apenas conte.
O enriquecimento por IA roda sobre as Menções coletadas, sem cobrança por pergunta. Os filtros estreitam a visão para os sinais que importam: críticas com alcance real, elogios que valem amplificar e perguntas que seu funil nunca responde.
Aja. Nas ferramentas que você já usa.
Alertas instantâneos e resumos programados por e-mail. Os Alertas Inteligentes distribuem relatórios com a sua marca para as partes interessadas, com dupla confirmação e acompanhamento de entrega. Webhooks e uma API aberta (OpenAPI 3.1) entregam os eventos suportados e os dados selecionados no seu próprio ambiente.
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O lançamento do seu concorrente também é dado público.
Acrescente a marca e os produtos deles como palavras-chave e a mesma máquina roda sobre a conversa deles: share of voice lado a lado, tendência de sentimento contra tendência de sentimento, os críticos mais engajados e os defensores mais barulhentos. Quando os clientes deles reclamam em público, isso não é fofoca. É o seu funil.
Feito para quem responde pelo número
Equipes de marca e social
Perceba o sentimento virando antes de virar tendência. Encontre as conversas que valem entrar, as vozes que de fato movem alcance e as reclamações que merecem resposta em minutos, em vez de um print na reunião da semana que vem.
Agências
Organize clientes em campanhas separadas, dentro da capacidade do seu plano, com alertas, painéis e Alertas Inteligentes distintos para cada parte interessada. O relatório de sexta para o cliente vira uma exportação, não uma tarde inteira.
Marketing de produto
Acompanhamento de lançamento com detecção de intenção: pedidos de recurso, objeções e sinais de compra ouvidos na prática, cada um rastreável até a publicação de origem.
Equipes de growth e performance
Combine os dados de reação da Socialhose com seus dados de investimento no seu ambiente de BI. Veja qual criativo gera conversa orgânica e quais plataformas carregam sua história, com os dados da Socialhose disponíveis pela API nos planos elegíveis.
Preços públicos. Sem passar por vendas.
Todos os preços estão no site. Todo plano é mês a mês, self-service e cancelável quando você quiser. Sem demonstração, sem orçamento, sem contrato. O faturamento anual economiza cerca de 20%.
Starter
Core monitoring for a single brand: standard Live Searches, AI-enriched sentiment, email digests.
Pro
Multi-brand monitoring: high frequency Live Searches, advanced analytics, real-time alerts, API and webhooks.
Agency
Multiple campaigns, unlimited keywords, exports, integrations, unlimited stakeholders.
O que equipes de marketing perguntam primeiro
Quais plataformas uma campanha pode monitorar?
Uma campanha de escuta Padrão coleta as Menções correspondentes em X, Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn e Reddit, com a sintaxe de consulta tratada por plataforma. O contexto histórico é acrescentado quando a fonte selecionada e o tipo de Pesquisa ao Vivo permitem.
O que o enriquecimento por IA cobre?
Cada Menção coletada é lida automaticamente pela IA: sentimento pontuado por intensidade, emoções primária e secundária, intenção (como reclamação, elogio ou pergunta), além de entidades nomeadas, marcas e temas. As Menções em vídeo suportadas são transcritas e as imagens são analisadas visualmente. O enriquecimento roda sobre as Menções coletadas, sem cobrança por pergunta.
Em quanto tempo vou saber quando algo der errado?
Os alertas configurados podem avisar as equipes conforme as Menções correspondentes chegam, e o monitoramento de crise fica atento a picos de volume fora do normal e a mudanças de sentimento durante eventos ao vivo. Todo e-mail de alerta começa com um resumo executivo escrito por IA e ações recomendadas.
Posso acompanhar concorrentes com isso?
Sim. Acrescente marcas e produtos concorrentes como palavras-chave e a mesma coleta e o mesmo enriquecimento rodam sobre a conversa deles: share of voice, comparação de sentimento e seus críticos e defensores mais engajados.
Como eu tiro os dados de lá?
Exportações em CSV, Excel, PDF e JSON, resumos programados para alertas inteligentes, webhooks para eventos do ciclo de vida da Menção e uma API REST aberta (OpenAPI 3.1).
Preciso falar com vendas para ver os preços?
Não. Os preços da escuta padrão estão publicados na página de preços. Os planos são mês a mês e self-service: cadastre-se, crie uma campanha e cancele quando quiser.
Does Socialhose integrate with other tools?
Yes, Socialhose integrates with popular marketing tools, CRM systems, and social media management platforms through APIs and webhooks.
How accurate is the sentiment analysis?
Socialhose uses advanced AI and machine learning algorithms to provide highly accurate sentiment analysis, with accuracy rates typically above 95%.
Can I export data and reports?
Yes, you can export data in various formats including CSV, Excel, PDF, and access raw data through our API for custom analysis.
Is there a free trial available?
No, Socialhose used to offer a free trial but it has been discontinued.
A conversa sobre a sua marca está acontecendo agora.
Com ou sem você na sala. A Socialhose organiza as Menções correspondentes que suas Pesquisas ao Vivo coletam, enriquece cada uma e entrega um único registro de trabalho sobre o qual sua equipe pode agir.