خدمات رصد وسائل التواصل الاجتماعي
اطّلع على مليارات المنشورات والأحاديث الاجتماعية لحظيًا للرصد والتحليل.
ابدأ الإنصاتاستعد السيطرة على سردية علامتك
الإنصات الاجتماعي هو الخطوة الأولى لاستعادة السيطرة. وبينما تتغير قناة أو قنوات التواصل المهيمنة مع الوقت، تبقى الخلاصة أن وسائل التواصل الاجتماعي باقية، وأنها في مجملها مكوّن ضروري تمامًا لتطوير العلامة وإدارتها. ولهذا صارت خدمات رصد وسائل التواصل الاجتماعي بالغة الأهمية في عالم الأعمال اليوم. لقد ولّت أيام النشر المنتظم على منصات التواصل وانتظار الأفضل - وحان وقت الإمساك بزمام الأمور وتسخير قوة هذا الوسيط لمؤسستك. ويبدأ ذلك بخدمات رصد لا تكشف ما يُقال فحسب، بل تعينك على توجيه استراتيجياتك مستقبلًا. وهذا بالضبط ما ستحصل عليه حين تعمل معنا.
مدى عالمي لا يُضاهى
ارصد جميع منصات التواصل الكبرى بدعم لغوي شامل
تغطية متعددة اللغات
ارصد الأحاديث بأكثر من 100 لغة عبر جميع منصات التواصل الكبرى.
رصد لحظي
لا تفوّت إشارة أبدًا مع تنبيهات فورية وجمع بيانات لحظي.
تفوّق على منافسيك
كل شيء يتحرك بسرعة كبيرة. ولم يعد الأمر متعلقًا بالتقنية وحدها، بل بالجيوسياسة أيضًا. ونحن، مثل عملائنا، نبقى دائمًا في المقدمة، ننصت إلى الأحاديث في كل مكان. فإن كان يحدث، فنحن ننصت. ومع SOCIALHOSE يمكنك فهم "لماذا" وراء "ماذا" على نحو أفضل. اكشف رؤى قابلة للتطبيق، وتفوّق على المنافسين، وحسّن صحة علامتك. تابع الأحاديث، وحدّد العملاء المحتملين والمشترين والمؤثرين، وابنِ العلاقات.
لا شيء يتحرك في العالم الرقمي أسرع من وسائل التواصل الاجتماعي. فالمنشورات قد تنتشر في ثوانٍ، والعلامات التي تدرك فرصة التفاعل مع الأحاديث التي تخصها ستتقدم على غيرها. ولهذا فخدمات رصد وسائل التواصل الاجتماعي بالغة القيمة، إذ لا يستطيع فرد ولا حتى فريق من البشر مواكبة كل ما يُقال على كل قناة تواصل في كل مكان.
ادعم استراتيجية محتواك
افهم جمهورك على نحو أفضل وقِس فاعلية اتصالاتك
استخدم أدواتنا بمستوى المؤسسات لتفهم جمهورك على نحو أفضل. فلم يكن إنشاء محتوى ذي صلة بجمهورك أسهل من الآن. قِس فاعلية اتصالاتك وحسّنها بمصدر موثوق لصنع القرار. ويمكنك متابعة حجم الاهتمام الإعلامي الذي تحظى به أفعالك عن كثب. هل تصل إلى جماهيرك المستهدفة؟ هل تحصل على التفاعل الذي قصدته؟
وبالطبع، فمعرفة ما يُقال ليست سوى جزء من المعادلة. نعم، ستعينك خدمات رصد وسائل التواصل الاجتماعي على فهم ما يحدث، لكنك ما زلت بحاجة إلى معرفة ما تقوله، ردًا على المنشورات وفي رسائلك الاستباقية على السواء. ففي نهاية المطاف، إن لم تضع رسالتك أمام جمهورك المستهدف (أ)، وإن لم تقدّم رسالة تلقى صدى (ب)، فحتى أفضل أدوات التواصل لن تبلغ بك إلا حدًّا معينًا.
ميزات بمستوى المؤسسات
تحليلات متقدمة في متناول الشركات بجميع أحجامها
الوصول إلى التحليلات المتقدمة لا يكفي، فبإمكانك أيضًا مشاركة تقاريرك مع أعضاء فريقك وكذلك في نشرة تُرسل إلى أصحاب المصلحة لديك. حلّل الاتجاهات وقارنها، وأدرك مشاعر جمهور ما، وقارن البيانات. وأعدّ تقارير مبنية على بيانات ثرية عن علامتك أو منافس أو منتج أو موضوع قطاعي.
خدمات رصد وسائل التواصل الاجتماعي أكبر من مجرد التفاعل مع ما يُنشر أو مع نقاشات جارية. فما زال عليك وضع خطة عمل مستمرة وإدارتها بما يعظّم جهودك وقد يرفع عائد استثمارك. ولا شيء يعلّمنا أكثر من البيانات، وهذا بالضبط ما ستحصل عليه حين تستفيد من برنامجنا لرصد وسائل التواصل الاجتماعي.
مستعد لتحويل إنصاتك الاجتماعي؟
انضم إلى آلاف العلامات التي تستخدم Socialhose بالفعل لرصد حضورها الاجتماعي وتتبع المشاعر واستباق الحديث.
ابدأ الإنصات عرض الأسعار