El lanzamiento es la parte fácil.
Una campaña es una pregunta que usted le hace a internet, e internet responde en público: publicaciones, comentarios, stitches, quejas y bromas. Socialhose recolecta las Menciones que coinciden con sus Búsquedas en vivo en seis plataformas admitidas, las enriquece con IA para detectar sentimiento, emoción e intención, filtra el ruido y lleva la señal a alertas, webhooks e informes.
Su audiencia hace un grupo focal todos los días. Nadie le manda las notas.
La tasa de respuesta a las encuestas sigue cayendo. La de las publicaciones no. La reacción sincera a su lanzamiento, su cambio de marca, su ajuste de precios o el tropiezo de su competidor ya es pública, dispersa en siete plataformas y una docena de idiomas. Y cada vez ocurre más en vivo, mientras las herramientas pensadas para la web estática siguen indexando lo de ayer. Socialhose lee la conversación a medida que sucede y convierte esa dispersión en un solo registro estructurado: quién lo dijo, dónde, con qué ánimo, con qué intención y hasta dónde llegó.
Del encargo al informe sin una sola hoja de cálculo.
Lo que sigue recorre una semana de lanzamiento dentro de la plataforma, desde la configuración hasta el informe del viernes.
Dígale al asistente qué está lanzando
Describa la campaña en lenguaje corriente. El Asistente de campañas con IA recomienda las plataformas relevantes con puntuaciones de confianza y su justificación, y luego redacta las consultas propias de cada plataforma para que las revise.
La recolección arranca en vivo
Tras activar la campaña, las Búsquedas en vivo recolectan de las plataformas que eligió. Cuando una fuente admite contexto histórico, Socialhose suma el periodo disponible a la misma línea de tiempo.
Cada Mención recolectada se lee, no solo se cuenta
Las Menciones recolectadas se enriquecen con la intensidad del sentimiento, las emociones primarias y secundarias, la intención, las entidades nombradas, las marcas y los temas. El video admitido puede transcribirse, y las imágenes analizarse en busca de logotipos, texto y escenas.
El ruido se filtra antes de llegar al informe
El filtrado con IA descarta el spam, la charla de bots, los duplicados y las coincidencias casuales de palabras clave antes de que contaminen sus métricas o despierten a alguien.
Las alertas van al ritmo del momento
Instantáneas para los incendios. Resúmenes por hora, diarios, semanales o mensuales para tomar el pulso. Alertas de crisis cuando el volumen o el sentimiento se mueven como no deberían. Cada correo de alerta abre con un resumen ejecutivo escrito por IA y acciones recomendadas.
El informe del viernes se escribe solo
Tendencias de sentimiento, cuota de voz, nube de palabras, matriz de emociones, autores e influencers principales y detección de anomalías. Exporte a CSV, Excel, PDF o JSON, o deje que la API alimente directamente su stack de BI.
Escúchelo. Entiéndalo. Actúe.
Escuche lo que capturan sus Búsquedas en vivo. Incluso a las 2 de la madrugada.
Las Búsquedas en vivo funcionan las 24 horas en siete plataformas, y nosotros nos ocupamos de la sintaxis de consulta de cada una. Tres niveles de velocidad (estándar, alta frecuencia y crisis) para que la intensidad del monitoreo se ajuste a lo que está en juego.
Entiéndalo. No solo lo cuente.
El enriquecimiento con IA se aplica a las Menciones recolectadas sin cobrar por consulta. Los filtros acotan la vista a las señales que importan: las críticas con alcance real, los elogios que vale la pena amplificar y las preguntas que su embudo nunca responde.
Actúe. En las herramientas que ya usa.
Alertas instantáneas y resúmenes programados por correo. Las alertas inteligentes distribuyen informes con su marca a los interlocutores, con doble confirmación y seguimiento de entrega. Los webhooks y una API abierta (OpenAPI 3.1) llevan los eventos admitidos y los datos seleccionados a su propio stack.
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El lanzamiento de su competidor también es dato público.
Agregue su marca y sus productos como palabras clave y la misma maquinaria trabajará sobre esa conversación: cuota de voz lado a lado, tendencia de sentimiento contra tendencia de sentimiento, sus críticos más activos y sus defensores más ruidosos. Cuando los clientes de su competidor se quejan en público, eso no es chisme. Es su cartera de oportunidades.
Hecho para quienes responden por el número
Equipos de marca y redes sociales
Detecte el cambio de sentimiento antes de que sea tendencia. Encuentre los hilos en los que vale la pena participar, las voces que de verdad mueven el alcance y las quejas que merecen una respuesta en minutos, en vez de una captura de pantalla en la reunión de la semana que viene.
Agencias
Organice a sus clientes en campañas separadas, dentro de la capacidad de su plan, con alertas, paneles y Alertas inteligentes propias para cada interlocutor. El informe del viernes para el cliente pasa a ser una exportación, no una tarde entera.
Marketing de producto
Seguimiento de lanzamientos con detección de intención: pedidos de funciones, objeciones y señales de compra captadas en el mundo real, cada una rastreable hasta la publicación de la que salió.
Equipos de crecimiento y performance
Cruce los datos de reacción de Socialhose con sus datos de inversión en su stack de BI. Vea qué pieza creativa genera conversación orgánica y qué plataformas llevan su relato, con los datos de Socialhose disponibles a través de la API en los planes que lo incluyen.
Precios publicados. Sin pasar por ventas.
Todos los precios están en el sitio. Todos los planes son mes a mes, de autoservicio y cancelables cuando quiera. Sin demostración, sin cotización, sin contrato. La facturación anual ahorra alrededor de 20%.
Starter
Core monitoring for a single brand: standard Live Searches, AI-enriched sentiment, email digests.
Pro
Multi-brand monitoring: high frequency Live Searches, advanced analytics, real-time alerts, API and webhooks.
Agency
Multiple campaigns, unlimited keywords, exports, integrations, unlimited stakeholders.
Lo que primero preguntan los equipos de marketing
¿Qué plataformas puede monitorear una campaña?
Una campaña de escucha estándar recolecta las Menciones coincidentes en X, Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn y Reddit, con la sintaxis de consulta resuelta para cada plataforma. Se agrega contexto histórico cuando la fuente elegida y el tipo de Búsqueda en vivo lo permiten.
¿Qué abarca el enriquecimiento con IA?
La IA lee automáticamente cada Mención recolectada: puntúa la intensidad del sentimiento, las emociones primarias y secundarias, la intención (queja, elogio, pregunta), además de entidades nombradas, marcas y temas. Las Menciones de video admitidas se transcriben y las imágenes se analizan visualmente. El enriquecimiento se aplica a las Menciones recolectadas sin cobro por consulta.
¿Qué tan rápido me enteraré si algo sale mal?
Las alertas configuradas pueden avisar a los equipos a medida que llegan las Menciones coincidentes, y el monitoreo de crisis vigila los picos anormales de volumen y los giros de sentimiento durante los eventos en vivo. Cada correo de alerta abre con un resumen ejecutivo escrito por IA y acciones recomendadas.
¿Puedo seguir a la competencia con esto?
Sí. Agregue las marcas y los productos de la competencia como palabras clave y la misma recolección y enriquecimiento se aplicará a su conversación: cuota de voz, comparación de sentimiento y sus críticos y defensores más activos.
¿Cómo saco los datos?
Exportaciones en CSV, Excel, PDF y JSON, resúmenes programados hacia alertas inteligentes, webhooks para los eventos del ciclo de vida de una Mención y una API REST abierta (OpenAPI 3.1).
¿Tengo que hablar con ventas para ver los precios?
No. Los precios de la escucha estándar están publicados en la página de precios. Los planes son mes a mes y de autoservicio: regístrese, cree una campaña y cancele cuando quiera.
Does Socialhose integrate with other tools?
Yes, Socialhose integrates with popular marketing tools, CRM systems, and social media management platforms through APIs and webhooks.
How accurate is the sentiment analysis?
Socialhose uses advanced AI and machine learning algorithms to provide highly accurate sentiment analysis, with accuracy rates typically above 95%.
Can I export data and reports?
Yes, you can export data in various formats including CSV, Excel, PDF, and access raw data through our API for custom analysis.
Is there a free trial available?
No, Socialhose used to offer a free trial but it has been discontinued.
La conversación sobre su marca está ocurriendo ahora mismo.
Con usted en la sala o sin usted. Socialhose organiza las Menciones que recolectan sus Búsquedas en vivo, las enriquece y entrega un único registro de trabajo sobre el que su equipo puede actuar.