소셜 리스닝
모든 소셜 플랫폼과 온라인 미디어에서 사람들이 우리 브랜드와 업계, 경쟁사에 대해 무슨 말을 하는지 파악하십시오.
- 브랜드 멘션 추적
- 경쟁사 분석
- 트렌드 파악
소비자 & 오디언스 인사이트
오디언스를 더 깊이 이해하십시오. 소비자의 취향과 행동, 감성을 파악해 마케팅 전략에 반영하십시오.
- 오디언스 인구통계
- 감성 분석
- 구매 의향 신호
PR 분석
종합 분석으로 PR 성과와 언론 노출을 측정하십시오. 언드 미디어와 점유 비중, 캠페인 성과를 추적하실 수 있습니다.
- 미디어 도달 범위 측정
- 점유 비중
- 캠페인 ROI 추적
평판 관리
브랜드 평판을 지키고 키우십시오. 감성을 모니터링하고 피드백에 대응하며 온라인에서의 존재감을 선제적으로 관리하십시오.
- 감성 모니터링
- 리뷰 추적
- 브랜드 건강 점수
인플루언서 발굴
브랜드에 알맞은 인플루언서를 찾으십시오. 오피니언 리더를 찾아내고 그들의 반응을 추적하며 캠페인 성과를 측정하십시오.
- 인플루언서 발굴
- 참여 지표
- 캠페인 추적