Des solutions pour chaque défi

Des solutions conçues sur mesure pour vous aider à surveiller, analyser et exploiter les conversations sur les réseaux sociaux. Choisissez celle qui correspond à vos besoins.

Commencer l'écoute Voir les tarifs

Écoute sociale

Comprenez ce que l'on dit de votre marque, de votre secteur et de vos concurrents sur toutes les plateformes sociales et dans les médias en ligne.

Suivi des mentions de marque
Analyse concurrentielle
Identification des tendances

Connaissance des consommateurs et des audiences

Connaissez mieux votre audience. Révélez les préférences, les comportements et les sentiments des consommateurs pour nourrir votre stratégie marketing.

Données démographiques de l'audience
Analyse de sentiment
Signaux d'intention d'achat

Analyse des relations presse

Mesurez l'impact de vos relations presse et votre couverture médiatique avec des analyses complètes. Suivez les retombées, la part de voix et la performance de vos campagnes.

Mesure de la portée médiatique
Part de voix
Suivi du retour sur investissement des campagnes

Gestion de la réputation

Protégez et renforcez la réputation de votre marque. Surveillez le sentiment, répondez aux retours et pilotez votre présence en ligne de façon proactive.

Surveillance du sentiment
Suivi des avis
Score de santé de la marque

Gestion de crise

Détectez les crises et réagissez avant qu'elles ne s'aggravent. Recevez des alertes instantanées en cas de pic de sentiment négatif ou de problème émergent.