Soluciones para cada desafío
Soluciones diseñadas para ayudarle a monitorear, analizar y actuar sobre las conversaciones en redes sociales. Elija la que se ajuste a sus necesidades.
Escucha social
Entienda qué se dice de su marca, su sector y su competencia en todas las plataformas sociales y los medios en línea.
- Seguimiento de menciones de marca
- Análisis de la competencia
- Identificación de tendencias
Información sobre consumidores y audiencias
Conozca mejor a su audiencia. Descubra las preferencias, los comportamientos y los sentimientos de los consumidores para orientar su estrategia de marketing.
- Demografía de la audiencia
- Análisis de sentimiento
- Señales de intención de compra
Analítica de relaciones públicas
Mida el impacto de sus relaciones públicas y su cobertura mediática con analítica completa. Siga los medios ganados, la cuota de voz y el rendimiento de sus campañas.
- Medición del alcance en medios
- Cuota de voz
- Seguimiento del ROI de las campañas
Gestión de reputación
Proteja y fortalezca la reputación de su marca. Vigile el sentimiento, responda a los comentarios y gestione su presencia en línea de forma proactiva.
- Monitoreo del sentimiento
- Seguimiento de reseñas
- Puntuación de salud de marca
Gestión de crisis
Detecte y responda a las crisis antes de que escalen. Reciba alertas instantáneas ante picos de sentimiento negativo y problemas que empiezan a asomar.
- Alertas tempranas
- Detección de picos de sentimiento
- Coordinación de la respuesta
Descubrimiento de influencers
Encuentre los influencers adecuados para su marca. Identifique referentes de opinión, siga su compromiso y mida el impacto de sus campañas.
- Identificación de influencers
- Métricas de compromiso
- Seguimiento de campañas
Encuentre la solución adecuada para su rol
Explore nuestro conjunto de productos
Nuestras soluciones se apoyan en un conjunto completo de productos. Conozca las herramientas que las hacen posibles.
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