공개 소셜 플랫폼
라이브 검색으로 정하신 공개 대화를 X와 Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, Reddit에서 추적하십시오.
제약 기업을 위한 여론 인텔리전스
치료제가 임상적으로 잘 이해되고 있어도, 대중에게는 오해받고 있을 수 있습니다.
환자들은 접근성과 경험을 이야기합니다. 시민단체는 근거에 문제를 제기합니다. 임상시험 소식은 언론과 시장을 오갑니다. Socialhose는 커뮤니케이션과 인사이트, 의학부 팀에 관찰된 공개 대화를 실시간으로 보여 주며, 무엇을 검토해야 할지 판단하는 데 필요한 원본 맥락을 함께 제공합니다.
함께하는 브랜드
제약 분야 리스닝 정보
언어 필터
지원되는 다국어 대화를 구분해, 해당 언어와 시장 맥락을 아는 팀이 검토할 수 있게 하십시오.
맥락이 남아 있는 멘션
추이에서 다시 원본 콘텐츠와 작성자, 시각, 참여도, 미디어, 보강 결과로 되짚어 가실 수 있습니다.
의약품을 둘러싼 대화
여론은 조직도를 따르지 않습니다.
환자와 시민단체, 의료진, 언론, 투자자, 그리고 더 넓은 대중 사이를 오가는 연결된 질문들을 따라가십시오. 하나의 신호가 모든 규제 업무의 답이 되는 척하지 않으면서 말입니다.
환자와 보호자는 접근성과 경험에 대해 무슨 말을 하고 있습니까?
약값 부담과 공급, 복용 경험, 복약 순응의 어려움, 지원 프로그램, 진료 절차에 대한 공개된 표현을 추적하십시오. 각 게시물은 검증된 의학적 근거가 아니라 권한 있는 검토를 위한 신호로 다루십시오.
치료제를 둘러싼 서사는 어떻게 달라지고 있습니까?
전달하려던 메시지와, 실제 대화에서 힘을 얻는 주제와 개체, 주장, 감성, 감정을 비교해 보십시오. 플랫폼과 언어, 시장에 따라 이해가 어디에서 갈라지는지 확인하실 수 있습니다.
어떤 임상시험이나 근거 관련 논의를 살펴봐야 합니까?
연구명과 물질명, 적응증, 평가 지표, 학회, 연구자, 알려진 이슈 용어를 따라가십시오. 알림이 관찰된 변화를 드러내면, 그 중요도와 대응 여부는 의학과 법무, 안전, 커뮤니케이션 부서가 판단합니다.
접근성과 신뢰, 시장 서사는 어디에서 맞물립니까?
약가와 공급, 정책, 근거, 경쟁사, 기업 평판에 대한 공개 논의를 함께 살펴보십시오. 같은 이슈가 서로 다른 이해관계를 가진 사람들에게 닿을 때, 원본 자료를 계속 눈에 두십시오.
신호에서 부서 간 공통 맥락으로
사람의 검토를 전제로 설계한 관제 화면
Socialhose는 공개 대화에 대한 근거를 정리하고 전달합니다. 약물감시나 의학적 검토, 규제 대상 사례 처리 시스템을 대체하지 않습니다.
치료제 및 개체 맥락
수집된 각 멘션에서 브랜드와 제품, 인물, 기관, 지역, 주제, 핵심 내용을 뽑아냅니다.
감성과 감정, 의도
구조화된 보강으로 질문과 불만, 호평, 정보 전달, 홍보를 구분하면서도 검토를 위해 원문을 그대로 보존합니다.
관련도 및 노이즈 관리
관찰된 신호를 전문 팀에 전달하기 전에 스팸과 중복, 우연한 키워드 일치를 걸러냅니다.
알림과 요약 보고
출처가 연결된 알림과 다이제스트, 주요 주제, 감성 맥락, 권장 검토 조치를 업무에 필요한 주기로 배포하십시오.
부서 간 배포
수신 목록과 이해관계자 다이제스트를 활용해 커뮤니케이션과 인사이트, 의학, 안전, 리더십 부서에 같은 공개 근거를 각자에게 맞는 형태로 전하십시오.
내보내기와 웹훅, API
CSV와 JSON, Excel, PDF로 내보내시거나, 플랜에 따라 제공되는 웹훅과 권한이 지정된 API로 승인된 후속 업무 흐름에 연결하십시오.
플랫폼으로 무엇을 밝혀낼 수 있는지 공개합니다
공중보건 대화는 그 안의 사람들을 납작하게 만들지 않고도 측정할 수 있습니다
텍사스 헬스케어 대화 리포트(제2호)는 13주에 걸친 공개 게시물을 분석해, 의료기관의 메시지와 환자의 경험 사이에 있는 인식 격차를 측정했습니다. 지어낸 제약 고객 사례가 아니라 방법론에 대한 증명입니다.
2026년 4월부터 6월까지 텍사스 헬스케어 대화를 담은 기간이 명시된 말뭉치입니다.
기관이 올린 게시물은 78%가 긍정이었고, 환자가 올린 게시물은 53%가 부정이었습니다.
예약과 백신, 진료 절차를 중심으로 한 별개의 접근성 대화였습니다.
저희 독립 연구 저널인 Social Knowing에서 발행했습니다. 리포트의 수치는 Socialhose 공개 API에서 가져왔으며 발행 시점 기준으로 고정되어 있습니다. 최신 수치는 실시간 모니터에서 확인하실 수 있습니다.
제약 기업 담당자가 가장 먼저 묻는 질문
제약 기업 담당자가 가장 먼저 묻는 질문
Socialhose가 약물감시나 사례 처리 업무를 대체하나요?
아닙니다. Socialhose는 검토를 위해 공개 멘션을 보여 주고 보강할 수 있을 뿐입니다. 검증과 보고 대상 여부 판단, 후속 조치, 기한 준수, 개인정보 보호를 비롯한 모든 규제 대상 업무의 책임은 권한을 가진 안전 및 의학 부서에 있습니다.
어떤 공개 플랫폼을 모니터링할 수 있나요?
실시간 수집은 X와 Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, Reddit을 지원합니다. 이용 가능한 공개 콘텐츠와 쿼리 문법은 플랫폼과 설정하신 라이브 검색에 따라 다릅니다.
비공개 환자 커뮤니티도 모니터링하나요?
아닙니다. Socialhose는 공개된 소셜 대화를 모니터링합니다. 비공개 그룹이나 다이렉트 메시지, 진료 기록, 닫힌 커뮤니티에는 접근하지 않습니다.
AI가 어떤 주장이나 사례의 의학적 타당성을 판단하나요?
아닙니다. AI 보강은 감성과 감정, 의도, 개체, 제품, 주제, 관련도를 정리할 수 있을 뿐입니다. 의학적 타당성과 중요도, 대응 여부는 자격을 갖춘 사람이 원본을 검토해 판단해야 합니다.
과거 데이터는 어디까지 볼 수 있나요?
과거 데이터의 제공 여부와 조회 범위는 플랫폼과 라이브 검색 유형에 따라 다릅니다. Socialhose는 실시간 수집을 중심으로 하며, 선택하신 소스가 지원하는 범위에서 과거 데이터를 제공합니다.
여러 부서가 같은 근거를 바탕으로 일할 수 있나요?
네. 캠페인과 알림, 다이제스트, 상태, 내보내기, 수신 목록, 플랜에 따라 제공되는 API로 부서별 검토와 배포 경로를 나누실 수 있습니다. 각 팀은 자기 권한 범위의 절차에 대해 계속 책임을 집니다.
연간 계약이 있나요?
아닙니다. Socialhose 플랜은 공개된 가격의 월 단위이며 설치 비용도 최소 약정도 없습니다.
의사결정 옆에 여론이라는 맥락을 두십시오
다음 결정을 내리기 전에 여론을 회의실로 가져오십시오.
커뮤니케이션, 의학부, 환자 관계, IR 부서가 의약품의 서사를 좌우하는 여론 신호를 같은 화면으로 보게 하십시오.