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Intelligence pour les services financiers
Voyez le risque de réputation publique pendant qu'il se forme encore
Une réclamation liée à une panne, une rumeur sur un dirigeant, une réaction aux résultats ou un récit d'usurpation peut traverser plusieurs équipes avant que quiconque n'ait la vision d'ensemble. Surveillez six plateformes sociales publiques et faites travailler la communication, les relations investisseurs et les risques à partir des mêmes preuves reliées à leur source.
La vision d'ensemble, au même endroit
L'enrichissement automatique ajoute le sentiment, l'émotion, l'intention, les entités et bien d'autres éléments.
Un accès à l'échelle de l'organisation pour vos processus connectés de surveillance et de reporting.
Du signal à la décision
Une vision plus claire du risque public
Suivez la conversation, du premier signal jusqu'au reporting aux parties prenantes.
Écoutez six plateformes
Faites remonter les évolutions qui méritent un examen
Informez les parties prenantes
Un rythme de travail reproductible
Du signal au contexte partagé
Construisez un processus de surveillance reproductible sans transformer chaque Mention en incident.
Définir
Créez des campagnes pour vos marques, vos dirigeants, vos produits, vos risques et vos concurrents, puis choisissez la cadence de recherche en direct adaptée à chacun.
Évaluer
Examinez le sentiment, l'intention, les entités, l'émotion et les signaux d'anomalie enrichis par IA pour comprendre ce qui a changé.
Diffuser
Acheminez les Mentions pertinentes via les alertes, les résumés, les rapports, les exports, les webhooks ou l'API publique.
Conçu pour la communication à fort enjeu
Conçu pour des décisions que l'on peut assumer
Chaque Mention enrichie
Des recherches en direct précises
Ouvert par conception
Avant de commencer
Les questions que les équipes des services financiers posent en premier
Socialhose surveille-t-il les transactions ou les données client privées ?
La plateforme décide-t-elle si un changement est significatif ?
Quelles plateformes publiques pouvons-nous surveiller ?
De quel contexte historique dispose-t-on ?
Comment informer les dirigeants et les équipes de réponse ?
Un contrat annuel est-il obligatoire ?
Agissez tant que le signal est exploitable
Donnez à votre prochaine note de risque son contexte public.
Commencez par une institution, un dirigeant, un produit, un sujet ou un concurrent. Faites remonter les évolutions pour examen, en gardant les preuves sources attachées.